Condizioni generali di vendita

 

Diritto di recesso

Lei può recedere dalla dichiarazione di contratto entro due settimane in forma scritta (per esempio lettera, e-mail) o reinviandoci la merce senza dover indicare i motivi. Non sussiste diritto di recesso in caso di merce che è stata fabbricata o montata su speciale richiesta del cliente. Il termine comincia al più presto con la ricezione di una informazione (normalmente tramite e-mail nella conferma dell'ordine) o con la ricezione della merce. Per assicurare il diritto di recesso è sufficiente inviare per tempo la richiesta di recesso o la merce.

La richiesta di recesso deve essere inviata a:

United e Commerce
- Cravatta.mobi -
Dr. Ferdinand Pohl
Georgstraße 54
30159 Hannover
Germania

In caso di un recesso efficace le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere riconsegnate e gli eventuali diritti di cui è stato possibile fruire (per esempio interessi) devono essere restituiti. Se lei può riconsegnarmi la prestazione ricevuta soltanto parzialmente o in uno stato degradato, dovrà fornirmi l'eventuale differenza di valore. Nel caso di cessione di merce ciò non è valido qualora il degradamento della merce sia dovuto esclusivamente alla sua verifica come sarebbe stato possibile anche in un negozio. In generale potrà evitare il risarcimento della differenza di valore se non utilizzate la merce in qualità di possessore ed evitate di intraprendere azioni che potrebbero diminuire il suo valore. È necessario restituire oggetti che possono essere spediti. In caso di una spedizione di merce il cui valore di acquisto raggiunge complessivamente i 40,00 €, dovrà assumere i costi della restituzione in forma di pacco assicurato, se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata. In caso contrario, la restituzione è gratuita.

Le chiedo in questa sede di affrancare adeguatamente il pacco; i costi di spedizione che avrà dovuto sostenere le saranno risarciti. Le chiedo di indicare come possiamo risarcire le spese di spedizione. Spedizioni non affrancate non saranno accettate in quanto causano dei costi a nostro carico per un importo si 12 Euro.

Per restituzioni all'interno della Germania rimborsiamo gli importi automaticamente dopo la ricezione della merce e senza richieste ulteriori. Il rimborso delle spese di spedizione per la restituzione dall'estero purtroppo non è possibile.

Ulteriori

 

In tutti gli altri punti ci dichiariamo a favore di una equa compensazione degli interessi sulla base del codice civile tedesco. In qualità di clienti non può chiedere di meglio. Il foro competente è Hannover.